Правила сотрудничества по дропшиппингу: часто задаваемые вопросы
Дропшиппинг – как это работает?
Система состоит из трех элементов: поставщик => дропшиппер => покупатель. Покупатель обращается к дропшипперу, тот передает заказ поставщику, поставщик отправляет товар напрямую заказчику.
Как заняться дропшиппингом с RES.ua?
Проще простого, легче легкого – пройти регистрацию на странице "Быстрая регистрация" . После подтверждения регистрации все цены на сайте поменяются с розничных на дропшиппинговые, и теперь вы можете делать заказы по ним.
Как зарегистрироваться на сайте? Что делать, если не получается зарегистрироваться?
Для регистрации предусмотрена форма, в которой вам необходимо ввести свое фамилию, имя, отчество, контактный телефон и адрес электронной почты. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться», на указанный адрес почты приходит письмо, в тексте которого находится ссылка для подтверждения регистрации. Нажимаете на нее и готово - Ваша регистрация подтверждена, все цены на сайте поменялись на дропшиппинговые.
Регистрация обычно не вызывает никаких сложностей, однако, если проблемы все же возникли, вы можете обратиться к онлайн-консультанту, который оперативно придет Вам на помощь.
Как осуществить заказ?
Выбираете нужные вам товары (цвет, размер, кнопка "Купить"), затем нажимаете кнопку «Оформить заказ». Важно: оформляете заказ на свое ФИО и свой номер телефона. Адрес выбираете Вашего клиента. В комментарии к заказу пишите ФИО и номер телефона Вашего клиента. Обязательно укажите ссылку на страницу своего интернет-магазина на сайте или в соц сетях, где размещены наши товары.
Как происходит расчет покупателя с дропшиппером?
Для Вас предлагается два варианта:
-
Предоплата – в таком случае покупатель осуществляет предоплату по установленной вами розничной стоимости, вы (дропшиппер) оформляете заказ, перечисляете сумму по дропшиппинговой стоимости товара, а разница составляет вашу прибыль. Для осуществления платежа таким способом вам необходимо при оформлении заказа выбрать способ оплаты «Приват 24, картой VISA / MASTERCARD (LiqPay)» и оплатить онлайн.
-
Наложенный платеж – покупатель оплачивает покупку после ее получения наложенным платежом по дропшиппинговой цене. Если ваш клиент желает оплачивать заказ наличными при получении, вам следует получить свой заработок (разницу между вашей розничной и нашей дропшиппинговой ценой) в качестве предоплаты. При оформлении заказа выбирайте способ оплаты «Оплата наличными при получении". Следует учитывать, что в этом случае дополнительно оплачивается стоимость обратной доставки денег по тарифам транспортной компании.
Как формируется доход дропшиппера?
Главное отличие дропшиппера от обычного покупателя – стоимость закупки товара. После регистрации в качестве дропшиппера вы осуществляете закупки по дропшиппинговым ценам (ниже розничных), а продаете товар покупателям по розничным ценам, которые устанавливаете самостоятельно, но не ниже цены РРЦ которая указана в карточке товара выше над Дроп ценой. Разница между нашей дропшиппинговой ценой и ценой, по которой вы продали товар, составляет ваш доход.
Важно понимать, что дропшипперские цены на сайте RES.ua могут меняться по причине изменений курса доллара и переоценок отдельных товарных позиций. Начиная работу по дропшиппингу, вы подтверждаете, что осознаете последствия изменений цен. Если дропшипперская цена уменьшится, это приведет к увеличению вашего заработка. Если дропшипперская цена увеличится, ваш заработок может уменьшится. Поскольку наценку вы всегда выставляете на свое усмотрение, при оформлении каждого заказа у нас на сайте вы должны принимать осознанное решение, выгоден ли заказ для вас при текущей дропшипперской цене и той наценке, которую вы выбрали. Если выгоден, вы оформляете заказ. Если не выгоден, у вас есть право не оформлять заказ. Исходя из этого, обращения вида "у вас изменилась цена, верните мне разницу", к сожалению, не могут быть удовлетворены.
Как дропшиппер получает свою разницу?
Предоплата - разница остается у дропшиппера сразу, дропшиппер оплачивает заказ по дропшиппинговой цене.
Наложенный платеж - дропшиппер должен получить от клиента свой заработок (разницу между своей розничной и нашей дропшиппинговой ценой) в качестве предоплаты. Клиент оплатит заказ при получении по дропшиппинговой цене.
Сколько единиц товара должен составлять минимальный заказ?
RES.ua не ставит вас в жесткие рамки, минимальный заказ может составлять 1 единицу товара. В комментарии к заказу укажите ссылку на вашу торговую страницу.
Где и как предлагать товар покупателям?
Тут ваша фантазия может дать себе волю. Вариантов немало, самые удобные из них:
-
Собственный интернет-магазин. В личном кабинете предоставлены xml-файлы для автоматической загрузки товаров на ваш сайт.
-
Интернет-магазины, созданные на специальных онлайн-платформах. Есть множество платных и бесплатных сервисов (например, prom.ua), которые позволяют создавать магазины в интернете.
-
Социальные сети. Прекрасная альтернатива интернет-магазинам. Просто создайте страницу (сообщество) в социальной сети, или используйте уже имеющуюся у вас, загрузите предложения по товару, и начинайте зарабатывать!
-
Доски объявлений (olx.ua и др.).
-
«Сарафанное радио» - расскажите друзьям и знакомым о том, что вы можете предложить им качественную одежду по приятным ценам.
Как посмотреть дропшиппинговые цены? Где какие цены я вижу?
В нашем интернет-магазине есть два вида цен: розничные (РРЦ), дропшиппинговые (оптовые).
Розничные цены отображаются всем пользователям, которые не зарегистрированы (не залогинены) на сайте, а также всем зарегистрированным в группе покупателей "Розница".
Если Вы зарегистрировались как дропшиппер, Вы видите на сайте розничные (РРЦ) и дропшиппинговые (оптовые) цены. Это ваши "закупочные" цены, к которым вы можете делать любую наценку. Убедитесь в том, что вы залогинены на сайте (в правом верхнем углу должно отображаться ваше имя).
Что именно необходимо для занятия дропшиппингом?
Вам нужен доступ в интернет, желание зарабатывать и … все. Главное – что вам не нужны: стартовый капитал, штат сотрудников, склады, помещения, даже без собственного веб-сайта можно обойтись. Условия, предлагаемые RES.ua – заказ от 1 единицы товара при первой закупке, и указание в комментариях к заказу ссылки на страницу в социальных сетях либо сайт, с которого вы планируете вести торговлю.
Что делать, если покупатель хочет вернуть или обменять товар?
Чтобы осуществить возврат или обмен товара нужно заполнить заявление за Вашего клиента (скачать) и отправить нам на имейл info@res.ua. Ваш клиент отправляет посылку с возвратом напрямую на наш адрес. Подробнее о возврате и обмене.
Интернет-магазин RES.ua в своей деятельности руководствуется Законом Украины «О защите прав потребителей», который допускает обмен и возврат товара при соблюдении определенных условий:
-
для товара ненадлежащего качества - при обращении в течении гарантийного срока товара, который для електротоваров устанавливается Кабинетом Министров Украины;
-
для товара надлежащего качества – при обращении в течение 14 дней с момента приобретения товара, если более длительный срок не оговорен продавцом;
-
обмен и возврат товара производится только в случае, если он не использовался, и сохранен его первоначальный товарный вид и этикетка.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к менеджеру или онлайн-консультанту.
Если клиент не забрал посылку
В случае, если Ваш клиент не забрал посылку, она автоматически (на 5 день) возвращается к нам. Расходы за доставку незабранной посылки несет дропшиппер.
Если Вы оплачиваете заказ по предоплате, стоимость доставки будет вычтена из суммы заказа. Остаток суммы менеджер может перевести на Вашу карту или оставить на Вашем счету в интернет-магазине.
Если Вы выбрали оплату наложенным платежом, то после того, как менеджер примет возврат, Вам будут высланы реквизиты с суммой за доставку незабранной посылки. Если у Вас есть средства на счету в интернет-магазине, стоимость доставки незабранной посылки может быть вычтена из них.
Как узнать о наличии или отсутствии конкретного товара у поставщика?
Вам нет необходимости уточнять у менеджера наличие конкретного товара, поскольку сайт res.ua обновляется в автоматическом режиме, наличие товаров на сайте всегда актуально.
Файлы форматов xml (yml), xls обновляются каждые 3 часа.
Выгрузка товаров в соцсети с помощью виджета является статичной, т.е. осуществив один раз выгрузку товаров в соцсеть, в дальнейшем вам нужно актуализировать информацию на вашей странице вручную, либо производить автоматическую выгрузку заново.
В чем удобство и выгода дропшиппинга для Вас?
-
Этот вид деятельности не несет в себе никаких финансовых рисков, ведь вам не нужны никакие материальные активы, стартовый капитал, штат сотрудников.
-
Все заботы по отправке товара находятся на поставщике.
-
У вас есть возможность даже создать и продвигать свой собственный бренд. По договоренности с дропшиппером поставщик может отправлять товары от его имени, в его фирменной упаковке.
-
Этот вид деятельности можно совмещать с основной работой, он не требует особых временных затрат.
-
Цены, скорость доставки и качество товара, предлагаемые брендом RES.ua, вас приятно порадуют! Свидетельство тому – внушительное количество положительных отзывов, довольных клиентов, розничных и оптовых покупателей.
Почему выгоден дропшиппинг именно с RES.ua
-
Нет требований минимального и первого заказа - оформляйте заказы от 1 единицы товара, начиная с первого заказа. Начать просто, попробуйте!
-
Разница между дропшиппинговой и розничной ценой позволяет хорошо зарабатывать - 20-30% на единице товара. При этом розничные цены остаются доступными.
-
Работаем с наложенным платежом - ни вы, ни ваши клиенты вообще ничем не рискуете, оплачивая товар после получения. Затем, убедившись, что мы надежные поставщики, вы сможете перейти на более удобную систему работы по предоплате.
-
Наличие товара всегда актуально - мы понимаем, насколько для вас важно выполнить обязательства перед вашим клиентом.
-
Готовые файлы для выгрузки в интернет-магазины и виджет для выгрузки в соцсети - размещать наши товары у себя очень удобно.
-
Помощь и поддержка - у начинающих и даже у опытных дропшипперов могут появляться вопросы, и мы готовы с удовольствием на них отвечать.
Дропшипперам, сотрудичающим с RES.ua, запрещается
-
Дискредитировать бренд RES.ua, в какой-либо форме, действиями или бездействием
-
Вводить в заблуждение клиентов, выдавая свои торговые страницы в интернете за официальные страницы бренда RES.ua. Например, используя оформление страниц, копирующее фирменный стиль RES.ua, названия и адреса страниц в интернете, полностью совпадающие или незначительно отличающиеся от названий и адресов официальных страниц RES.ua, и т.п.
К Вашим услугам онлайн-консультанты, менеджеры и отдел Дропшиппинга (почта для обращений info@res.ua). Всегда рады помочь!
1
2
3
4
